• images/slider_image/slaid1.jpg
  • images/slider_image/slaid10.jpg
  • images/slider_image/slaid11.jpg
  • images/slider_image/slaid12.jpg
  • images/slider_image/slaid13.jpg
  • images/slider_image/slaid14.jpg
  • images/slider_image/slaid15.jpg
  • images/slider_image/slaid2.jpg
  • images/slider_image/slaid3.jpg
  • images/slider_image/slaid4.jpg
  • images/slider_image/slaid5.jpg
  • images/slider_image/slaid6.jpg
  • images/slider_image/slaid7.jpg
  • images/slider_image/slaid8.jpg
  • images/slider_image/slaid9.jpg
Среда, 10 февраля 2016 09:49

"Техносерв Консалтинг" и "Аэрофлот" усовершенствовали работу с корпоративными клиентами

Автор
Оцените материал
(0 голосов)

7153AEX.RU –  «Техносерв Консалтинг» завершил внедрение систем лояльности для корпоративных клиентов в компании «Аэрофлот». ИТ-решение на основе Oracle Siebel Loyalty позволяет корпоративным клиентам совершать покупки в личном кабинете и автоматически ведет начисление и списание бонусов. Об этом сообщает пресс-служба «Техносерв Консалтинг».

Созданную систему отличает гибкость настройки: менять логику программы лояльности могут сотрудники авиаперевозчика,  не прибегая к помощи ИТ-специалистов. По итогам запуска системы отмечен высокий уровень удовлетворенности корпоративных клиентов «Аэрофлота».

"Внедренная командой «Техносерв Консалтинг» новая система поддержки программы лояльности для корпоративных клиентов полностью обеспечивает потребности корпоративных клиентов при самостоятельной покупке билетов и предоставляет исчерпывающую информацию о процессинге бонусных баллов. В системе хранятся данные о корпоративных клиентах, их полетных активностях, поддерживается логика списания и начисления бонусов с учетом множества параметров — статуса участника, точки достижения порогового баланса, объема покупок, их частоты и пр. Интеграция Oracle Siebel Loyalty с единым платежным решением авиакомпании позволяет клиентам, с одной стороны, оплачивать билеты, с другой — быть в курсе состояния своего бонусного счета, видеть историю начислений и списания баллов. ИТ-система также поддерживает покупку билетов для нескольких пассажиров. Интеграция с Oracle BI, внедренным ранее «Техносерв Консалтинг», позволяет сотрудникам «Аэрофлота» оперативно получать отчеты об активности корпоративных клиентов по разным срезам. Созданный с учетом рекомендаций консультантов личный кабинет обладает интуитивно понятным интерфейсом и отмечен положительными отзывами корпоративных клиентов авиакомпании", - рассказали в компании. 

«Эффект от перехода на новую платформу корпоративной лояльности больше, чем способен выразить язык цифр. Обратная связь от корпоративных клиентов и наших сотрудников показывает, что произошедшие позитивные перемены превзошли изначальные ожидания. Нам удалось сделать программу лояльности удобной и простой в использовании для клиентов. Это, в свою очередь, создает новые возможности для развития бизнеса авиакомпании с корпоративным блоком», — подчеркивает Михаил Сафаров, заместитель директора департамента продаж компании «Аэрофлот». 

«Мы рады расширению сотрудничества с крупнейшим российским авиаперевозчиком. Четкое понимание "Аэрофлотом" необходимого функционала и высокая заинтересованность помогли нам выполнить внедрение в короткие сроки, сократив время от старта проекта до запуска приложений в эксплуатацию до 10 месяцев», — комментирует Дмитрий Буленков, директор по развитию бизнеса с транспортным сектором «Техносерв Консалтинг».

«Приятно поздравить лидера воздушного транспорта России с успешным завершением важного этапа трансформации ИТ-среды. Это отличный пример, когда именно корпоративный клиент получает весомые преимущества и новый уровень сервиса с помощью лидирующей системы для управления лояльностью. Мы приветствуем развитие сотрудничества и рады предложить все лучшее из полного стека корпоративных и облачных решений Oracle для воплощения стратегических планов "Аэрофлота" по внедрению технологических, управленческих и организационных инноваций и достижению позиций в ТОП-5 крупнейших авиакомпаний Европы», — говорит Олег Порецкий, директор департамента бизнес-приложений Oracle в России.

Прочитано 238 раз
Администратор

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Overall Rating (1)

5 out of 5 stars

Оставьте свой комментарий

Оставить комментарий от имени гостя

0
Ограничения для расширений Допустимые расширения файлов: bmp, csv, doc, gif, ico, jpg, jpeg, odg, odp, ods, odt, pdf, png, ppt, rar, txt, xcf, xls, zip 0 / 3

Люди, участвующие в этой беседе

  • Гость - aa54445555

    Rated 5 out of 5 stars

    Rolex's "Skywalker", once considered a noble watch for Rolex's chances of rolex breitling watches watch of modern Rolex. Because of these factors, Sky-Dweller has been in the popular Rolex watches watches, the price is not high, for people who want to buy Rolex, there are so many fantastic watches, it has not ranked on the number, the launch time is short, do not form a market effect. But breitling replica uk keeping pace with the DD, had not yet made any steel before this year, and it was the most complex have to say, all steel section of the year, let this gold watch price reach 100 thousand interval, a steel Daytona steel, GMT, etc. in this blue gradient onio, price range, when all the people are chasing after the explosion, low-key and particularity of Rolex Sky-Dweller, who is you have to put aside I have you, game player is ideal for a thriving. What's more, it is blue, blue Rolex is rolex replica recognized as a very beautiful, very handsome face.

    0 Короткий URL: Ответ
   
 25 февраля 2016
  1214  
Турция, отказав российской стороне в наблюдательном полете над своей территорией в рамках Договора об открытом небе, пытается скрыть незаконную активность на границе с Сирией. Об этом заявила официальный представитель МИД РФ Мария Захарова, пишет ...
 1214 
Турция, отказав российской стороне в наблюдательном полете над своей территорией в рамках Договора об открытом небе, пытается скрыть незаконную активность на границе с Сирией. Об этом заявила официальный представитель МИД РФ Мария Захарова, пишет ...
25 февраля 2016
 25 февраля 2016
  997  
AEX.RU – Акционеры S7 рассматривают возможность участия в капитале одной из авиакомпаний Болгарии для перевозки пассажиров из Москвы в страны Европы, сообщила совладелец S7 Наталия Филева. Об этом пишет РИА Новости. "Да, ...
 997 
AEX.RU – Акционеры S7 рассматривают возможность участия в капитале одной из авиакомпаний Болгарии для перевозки пассажиров из Москвы в страны Европы, сообщила совладелец S7 Наталия Филева. Об этом пишет РИА Новости. "Да, ...
25 февраля 2016
 24 февраля 2016
  1458  
В среду в аэропорту Бен-Гурион полиция арестовала 36-летнего жителя Бейт-Шемеш, прилетевшего из Варшавы на самолете компании «Эль-Аль». Как сообщает издание Ynet, пассажир нанес ущерб самолету, разбив экран, на котором в течение полета ...
 1458 
В среду в аэропорту Бен-Гурион полиция арестовала 36-летнего жителя Бейт-Шемеш, прилетевшего из Варшавы на самолете компании «Эль-Аль». Как сообщает издание Ynet, пассажир нанес ущерб самолету, разбив экран, на котором в течение полета ...
24 февраля 2016
 21 февраля 2016
  1003  
AEX.RU –  S7 Airlines, участник глобального авиационного альянса oneworld, отмечает десятилетие полетов в Самару. Об этом сообщает пресс-служба перевозчика. "Первый рейс S7 Airlines из Москвы в Самару приземлился в аэропорту 20 февраля 2006 ...
 1003 
AEX.RU –  S7 Airlines, участник глобального авиационного альянса oneworld, отмечает десятилетие полетов в Самару. Об этом сообщает пресс-служба перевозчика. "Первый рейс S7 Airlines из Москвы в Самару приземлился в аэропорту 20 февраля 2006 ...
21 февраля 2016
 21 февраля 2016
  923  
Фирма «НИТА» передала в эксплуатацию комплексный диспетчерский тренажер  «Эксперт» в Горно-Алтайском отделении Алтайского центра ОВД филиала «Аэронавигация Западной Сибири» ФГУП «Госкорпорация по ОрВД». Тренажер представлен модулем ...
 923 
Фирма «НИТА» передала в эксплуатацию комплексный диспетчерский тренажер  «Эксперт» в Горно-Алтайском отделении Алтайского центра ОВД филиала «Аэронавигация Западной Сибири» ФГУП «Госкорпорация по ОрВД». Тренажер представлен модулем ...
21 февраля 2016
 21 февраля 2016
  919  
AEX.RU –  Правительство ФРГ собирается санкционировать внеочередные проверки для пилотов гражданской авиации на алкоголь, наркотики и медикаменты в крови, сообщила в субботу немецкая газета Süddeutsche Zeitung со ссылкой на источник в правящей ...
 919 
AEX.RU –  Правительство ФРГ собирается санкционировать внеочередные проверки для пилотов гражданской авиации на алкоголь, наркотики и медикаменты в крови, сообщила в субботу немецкая газета Süddeutsche Zeitung со ссылкой на источник в правящей ...
21 февраля 2016
 21 февраля 2016
  882  
Следствие объявило в розыск очередного пособника террористов, причастных к совершению ряда тяжких и особо тяжких преступлений, в том числе теракта в аэропорту "Домодедово" в январе 2011 года. Об этом пишет ТАСС. "В настоящее время в международный ...
 882 
Следствие объявило в розыск очередного пособника террористов, причастных к совершению ряда тяжких и особо тяжких преступлений, в том числе теракта в аэропорту "Домодедово" в январе 2011 года. Об этом пишет ТАСС. "В настоящее время в международный ...
21 февраля 2016
 21 февраля 2016
  817  
Современные цифровые технологии сокращают время создания самолетов более чем на треть, - рассказал президент Объединенной авиастроительной корпорации (ОАК) Юрий Слюсарь на совещании по российским информационным и суперкомпьютерным технологиям, ...
 817 
Современные цифровые технологии сокращают время создания самолетов более чем на треть, - рассказал президент Объединенной авиастроительной корпорации (ОАК) Юрий Слюсарь на совещании по российским информационным и суперкомпьютерным технологиям, ...
21 февраля 2016
 20 февраля 2016
  412  
Правительство Канады, скорее всего, окажет финансовую помощь машиностроительной компании Bombardier в размере 1 миллиарда долларов, сообщает агентство Рейтер со ссылкой на источники. Об этом пишет РИА Новости. Bombardier хочет, чтобы федеральное ...
 412 
Правительство Канады, скорее всего, окажет финансовую помощь машиностроительной компании Bombardier в размере 1 миллиарда долларов, сообщает агентство Рейтер со ссылкой на источники. Об этом пишет РИА Новости. Bombardier хочет, чтобы федеральное ...
20 февраля 2016
 20 февраля 2016
  400  
Американская компания Northrop Grumman подготовила перспективный беспилотный летательный аппарат MQ-4C Triton к мелкосерийному производству, сообщает N+1. Как пишет Aviation Week, ВМС США уже завершили операционную оценку аппарата и серию его ...
 400 
Американская компания Northrop Grumman подготовила перспективный беспилотный летательный аппарат MQ-4C Triton к мелкосерийному производству, сообщает N+1. Как пишет Aviation Week, ВМС США уже завершили операционную оценку аппарата и серию его ...
20 февраля 2016
 20 февраля 2016
  430  
AEX.RU –  Пентагон отзывает из Сирии стратегические бомбардировщики В-1, которые являются основной ударной силой американской группы ВВС в борьбе с террористической группировкой ИГИЛ (арабское название ДАИШ, запрещена в России), сообщают ...
 430 
AEX.RU –  Пентагон отзывает из Сирии стратегические бомбардировщики В-1, которые являются основной ударной силой американской группы ВВС в борьбе с террористической группировкой ИГИЛ (арабское название ДАИШ, запрещена в России), сообщают ...
20 февраля 2016
 19 февраля 2016
  404  
В международном аэропорту Схипхол в г. Амстердаме пассажирский самолет авиакомпании "Эль-Аль" при буксировании на рулежную полосу задел ограждение и повредил крыло. Самолет должен был совершить рейс Амстердам — Тель-Авив. На борту лайнера находилось ...
 404 
В международном аэропорту Схипхол в г. Амстердаме пассажирский самолет авиакомпании "Эль-Аль" при буксировании на рулежную полосу задел ограждение и повредил крыло. Самолет должен был совершить рейс Амстердам — Тель-Авив. На борту лайнера находилось ...
19 февраля 2016
 18 февраля 2016
  756  
Работа над фильмом-катастрофой «Экипаж» проходила в экстремальных условиях. Ни у Владимира Машкова, ни у Данилы Козловского, которые сыграли вместе в масштабном фильме-катастрофе «Экипаж» студии «ТриТэ» у продюсеров Леонида Верещагина, Антона ...
 756 
Работа над фильмом-катастрофой «Экипаж» проходила в экстремальных условиях. Ни у Владимира Машкова, ни у Данилы Козловского, которые сыграли вместе в масштабном фильме-катастрофе «Экипаж» студии «ТриТэ» у продюсеров Леонида Верещагина, Антона ...
18 февраля 2016
 17 февраля 2016
  553  
AEX.RU – Председатель совета директоров аэропорта "Домодедово" Дмитрий Каменщик не исключает привлечения его в качестве обвиняемого по делу о теракте 2011 года, заявил он сегодня на пресс-конференции в Москве. «Обвинение по положению на ...
 553 
AEX.RU – Председатель совета директоров аэропорта "Домодедово" Дмитрий Каменщик не исключает привлечения его в качестве обвиняемого по делу о теракте 2011 года, заявил он сегодня на пресс-конференции в Москве. «Обвинение по положению на ...
17 февраля 2016
 17 февраля 2016
  384  
AEX.RU –  В самолет Airbus A330, на котором летел папа Франциск, при посадке в Мехико 12 февраля целились с земли лазером. Об этом говорится в опубликованном сообщении итальянской авиакомпании AlItalia, осуществлявшей перевозу понтифика, ...
 384 
AEX.RU –  В самолет Airbus A330, на котором летел папа Франциск, при посадке в Мехико 12 февраля целились с земли лазером. Об этом говорится в опубликованном сообщении итальянской авиакомпании AlItalia, осуществлявшей перевозу понтифика, ...
17 февраля 2016
   
© letchikleha